En Thequietresidence (en adelante, “nosotros”), la protección de los datos personales y la privacidad de nuestros usuarios constituye un principio esencial en todas nuestras operaciones. Este documento describe de forma clara cómo gestionamos la información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), garantizando un tratamiento responsable, limitado y seguro.
Nuestro enfoque se basa en la minimización de datos, la transparencia en su uso y la implementación de medidas de seguridad adecuadas para proteger la información en todo momento.
1. Principios de tratamiento de datos
En Thequietresidence tratamos los datos personales siguiendo los principios establecidos por el RGPD:
Licitud, lealtad y transparencia en el tratamiento
Limitación de la finalidad y del uso de los datos
Minimización de datos recopilados
Exactitud y actualización de la información
Limitación del plazo de conservación
Integridad y confidencialidad
2. Tipos de datos que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción del usuario con nuestro sitio web, podemos recopilar únicamente los datos necesarios para operar el servicio, como:
Información de identificación básica (nombre)
Datos de contacto (correo electrónico y teléfono)
Dirección de entrega y facturación
Información relacionada con pedidos realizados
Datos técnicos básicos para seguridad y funcionamiento del sitio
No recopilamos datos innecesarios ni información sensible no requerida para el servicio.
3. Finalidad del tratamiento
El uso de los datos personales se limita estrictamente a fines operativos y legítimos:
Gestión completa del proceso de compra
Coordinación de envíos y entregas
Servicio de atención al cliente
Mejora del rendimiento del sitio web y experiencia de usuario
Prevención de fraudes y actividades no autorizadas
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos en Thequietresidence se fundamenta en:
Ejecución de un contrato de compraventa
Consentimiento explícito del usuario cuando es necesario
Cumplimiento de obligaciones legales
Interés legítimo en la mejora del servicio y la seguridad
5. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de información incorrecta o incompleta
Eliminación de datos personales cuando corresponda
Limitación del tratamiento de datos
Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad de datos cuando sea aplicable
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos legales establecidos.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a:
Accesos no autorizados
Alteración o pérdida accidental de datos
Uso indebido de la información
Divulgación no autorizada
Estas medidas se revisan de forma continua para mantener un nivel adecuado de protección.
7. Contacto
Dirección: 406 Pine Manor Dr, Conroe TX 77385, United States
Teléfono: +1 (281) 901-7944
Correo electrónico: customer@thequietresidence.com
Horario de atención: lunes a viernes 9:00–12:00, 14:00–18:00 (hora CET)